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공지사항

[ 공지 ]

2026.09.11

테스트 2
HONGCAFE NOTICE
상담사 프로필 화면 개선 안내
안녕하세요, 홍카페입니다.
상담사님의 프로필과 후기가 고객님께 더 편리하게 전달될 수 있도록 상담사 프로필과 후기 페이지가 전체 개선되었습니다.
상담사 프로필 · 상세정보
홍카페 코멘트와 AI 후기 요약 기능으로 최근 리뷰와 스타일을 빠르게 확인하실 수 있으며, 세분화된 상담사 정보와 연관 콘텐츠까지 한 페이지에서 제공하여 상세하고 편리하게 상담사 정보를 확인하실 수 있습니다.
상담사 프로필·상세정보 전체 화면
①
상담사 프로필 이미지
여러 장의 프로필 이미지를 스와이프로 넘겨보며 상담사의 다양한 모습과 무드를 확인할 수 있습니다.
상담사 프로필 이미지
②
후기 요약 강화
홍카페 담당자가 직접 작성한 [홍카페 코멘트]로 상담사 스타일과 특징을 빠르게 확인할 수 있습니다.
최근 후기가 10건 이상이라면, AI가 분석한 [후기 키워드와 대표 후기]를 확인하실 수 있습니다.
홍카페 코멘트
홍카페 코멘트
AI 후기 키워드
AI 후기 키워드
③
상담사 약력 · 리딩정보
상담사 기본정보가 약력과 리딩정보로 세분화되어, 상담사의 전문성과 리딩 스타일을 꼼꼼하게 확인하실 수 있습니다.
상담사 약력·리딩정보
④
상담사 인사이드 · 포스팅
영상, 인터뷰, 포스팅 등 해당 상담사의 다양한 연관 콘텐츠를 최신순으로 제공합니다. 프로필 페이지에서 한번에 만나보실 수 있습니다.
상담사 인사이드·포스팅
상담사 프로필 · 후기
[최근 변화] 기능이 추가되어 상담사별 최신 상담 스타일과 인기 상담 분야를 한눈에 확인하실 수 있으며, 후기 메뉴 개편과 AI 후기 키워드로 나에게 도움 되는 후기를 효율적으로 탐색하실 수 있습니다.
상담사 프로필·후기 전체 화면
①
최근 변화 · 후기 통계
전화상담, 채팅상담 후기 페이지는 최근 변화 통계가 추가되어 트렌디한 최신 정보 추이를 빠르게 확인하실 수 있도록 개선되었습니다.
최근 변화·후기 통계
②
메뉴 구성 개편
스크롤 시 메뉴가 상단 고정되어 편리하게 탐색하실 수 있으며, 선택한 메뉴에 따라 필터도 함께 변경됩니다.
성공사례, 나만의 점 스토리를 일반 후기와 함께 확인하실 수 있도록 개선되었습니다.
메뉴 상단 고정
메뉴 상단 고정
성공사례·나만의 점 스토리 위치 변경
성공사례·나만의 점 스토리 위치 변경
③
AI 후기 키워드
프로필 후기 페이지에서도 AI 후기 키워드가 노출됩니다. 클릭 시 키워드에 해당하는 후기를 빠르게 확인하실 수 있어요.
AI 후기 키워드
전체 후기
전체 후기 페이지에도 AI 후기 키워드 기능이 적용되었습니다. 실제 후기 내용을 기반으로 분류된 키워드를 통해 연관 후기를 쉽고 빠르게 찾아보실 수 있습니다.
전체 후기 전체 화면
①
메뉴 구성 개편
스크롤 시 메뉴가 상단 고정되어 편리하게 탐색하실 수 있으며, 선택한 메뉴에 따라 필터도 함께 변경됩니다.
메뉴 구성 개편
②
AI 후기 키워드
상담분야, 상담스타일 필터가 제외되고 AI 후기 키워드가 추가되었습니다. AI 후기 키워드로 원하는 상담 후기만 빠르게 필터링해서 확인하실 수 있습니다.
AI 후기 키워드
유의사항
!
최근 변화와 상담분야/상담스타일 통계는 실시간 상담에서만 제공되며, 상품, 클래스, 대면상담 후기 페이지에는 제공되지 않습니다.
앞으로도 더욱 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님들의 많은 관심과 성원 부탁드립니다.
감사합니다.
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